Любой гражданин Российской Федерации может воспользоваться порталом Госуслуг для того, чтобы поменять паспорт. Если вы уже бывали в паспортном столе, то примерно представляете, какой там ажиотаж и накал страстей между представителями живой и беспорядочной очереди. Пришло время цивилизованно производить замену вашего главного документа, заняв электронную очередь и подав заявление через интернет.
Чтобы воспользоваться всеми плюсами портала Госуслуг надо быть зарегистрированным пользователем, а конкретно в этом случае иметь подтвержденную учетную запись.
Пошаговая инструкция по замене паспорта на Госуслугах
Вся процедура разбивается на несколько шагов:
- Заполнение заявления в электронном виде
- Отображение результатов проверки заявления в личном кабинете
- Оплата Госпошлины и посещение выбранного миграционного отдела МВД для сверки документов сотрудником полиции после получения приглашения в личном кабинете (у вас на это 30 дней, в противном случае заявление аннулируется)
- В течение 10 дней вам изготовят новый паспорт гражданина РФ и вы сможете его забрать (если вы обращаетесь по месту своего жительства). При обращении в ведомства других регионов срок изготовления может занять до 2 месяцев. Время получения будет назначено. Причем забрать его можно только лично, никакой доверенный представитель не сможет сделать это за вас.
Открываем портал gosuslugi.ru, авторизуемся и переходим в "каталог услуг", оттуда переходим в раздел "Паспорта, регистрации, визы" и выбираем "Паспорт гражданина РФ", либо перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10052
После того, как вы это сделаете перед вами окажется список причин, по которому вы хотите обменять или получить ваш главный документ, удостоверяющий личность. Это может быть как его замена в связи с достижением 20 или 45 лет, изменении Ф.И.О., его непригодности или неточностью записей в нем, так и получение, в связи с достижением 14-лет, потерей или хищением и получением гражданства. Самая популярная причина обмена паспорта - это достижение 20 или 45 лет, именно её мы и рассмотрим.
На следующей странице нужно выбрать тип получения услуги. У вас есть выбор: заполнить электронное заявление на сайте госуслуг, либо записаться на прием.
В ряде случаев запись на прием намного проще - все бумаги вы будете заполнять в ГУВМ РФ и загружать фотографию на сайт Госуслуг не потребуется (что несколько проблематично), вам нужно лишь выбрать день и время посещения и записаться на прием. После этого вам придет уведомление в личный кабинет, где вам будет присвоен номер электронной очереди. Единственный минус у такого способа записи - отсутствие 30% скидки при оплате на портале.
Но мы не ищем легких путей - выбираем "электронную услугу" и переходим на страницу заполнения электронного заявления:
Первым пунктом будет указание причины обмена паспорта, в нашем случае это будет достижение 45 или 20 лет. А следом будет указана ваша личная информация, которая автоматически скопировалась из вашей учетной записи. Уделите особое внимание графе страна рождения (для тех, кто родился на территории РФ это, как правило, СССР), а также графе место рождения - все должно быть точно также, как указано в вашем паспорте.
Пункт "Загрузите свою фотографию" вызывает много вопросов у заявителей, которые не могут загрузить свою фотографию на сайт Госуслуг, в связи с чем этому вопросу уделена целая статья - требования к фотографии.
Следующим шагом станет информация о паспорте, который вы хотите заменить. Информация сюда также заносится автоматически, основываясь на данные из вашей учетной записи.
Пятый и шестой вопрос подразумевает закрытые вопросы о наличии у вас загранпаспорта и гражданства другого государства
Пункт "семейное положение" требует указания информации, подтверждающих факт женитьбы, замужества, развода или смерти супруга. Вам ничего не придется заполнять, если вы никогда не были в браке.
Тоже самое касается и несовершеннолетних детей до 14 лет, при их наличии вам надо заполнить их пол, ФИО и дату рождения - все как в свидетельстве о рождении. Если детей нет - этот пункт также пропускается.
Чтобы пройти этот шаг вам потребуется ваше свидетельство о рождении. Все сведения о ваших родителях необходимо взять оттуда.
Если вы обращаетесь по месту жительства - все хорошо, срок изготовления нового паспорта займет около 10 дней. Но если вы намереваетесь сделать это по месту пребывания или обращения - срок может увеличиться до двух месяцев.
Выбираем подразделение, куда мы будем подавать документы. Вы можете выбрать любое отделение МВД, которое вас территориально устраивает.
После этого даем согласие на обработку информации о себе, а также соглашаемся на административную ответственность, которая налагается в случае дачи подложных сведений, либо документов и нажимаем кнопку "Отправить"
Оплата госпошлины за паспорт через Госуслуги
В течение нескольких минут в ленте уведомлений вашего личного кабинета должно появиться письмо о ходе рассмотрения заявления. Как только оно пройдет проверку вам придет СМС сообщение или письмо на электронную почту. Кроме этого, в ленте уведомлений появится приглашение с указанием оригиналов документов, которые надо принести для сверки. Именно по ним вы заполняли электронное заявление на сайте.
Только после этого у вас появится возможность оплаты госпошлины за замену паспорта на сайте Госуслуг.
- В случае его замены вам придется заплатить 300 рублей;
- В случае повторной выдачи (в связи с хищением, утратой или с тем, что он пришел в негодность) - 1500 рублей
Когда госпошлина будет оплачена можно отправляться в выбранное отделение миграционной службы с документами, указанными в письме, где сотрудник полиции совершит контрольную сверку.
Важно это сделать в течение 30 дней, иначе заявление аннулируется и его придется заполнять заново.
Список документов:
- Паспорт, который вы собираетесь заменить (при его наличии);
- Фотографию 35 на 45 мм (если вы не заполняли электронное заявление и не загружали её на сайт госуслуг);
- Загранпаспорт, при наличии;
- В зависимости от вашего семейного положения необходимо принести свидетельство о браке, о разводе и о рождении ребенка (не достигшего 14 лет);
- Военный билет (если требуется).
Ну и последним шагом станет получение готового паспорта, как правило, это занимает не более 10 дней после посещения отделения находящегося по месту жительства. О дате и времени получения вы дополнительно будете извещены.
